Términos y condiciones de uso del portal
Regulación general de acceso, consulta de acervos patrimoniales e itinerarios documentados en la plataforma digital de The Tourist Insight.
Preámbulo y Aceptación de las Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones de Servicio (en lo sucesivo denominados "los Términos") regulan de manera vinculante el acceso, navegación y utilización del portal web The Tourist Insight (thetouristinsight.com), con domicilio operativo y legal ubicado en:
Av. Paseo de la Reforma 50, Col. Juárez, Cuauhtémoc, Código Postal 06600, Ciudad de México, CDMX, México.
Contacto directo institucional: info@thetouristinsight.com · Teléfono de atención: +52 55 5207 8100
Al navegar en cualquiera de las secciones, guías monográficas, fichas analíticas o compendios históricos puestos a disposición en este portal, la persona usuaria manifiesta haber leído, comprendido íntegramente y aceptado sin reserva alguna las disposiciones aquí establecidas. En el supuesto de que el usuario no esté conforme con estos Términos, deberá suspender inmediatamente su navegación y abstenerse de utilizar los servicios y recursos informativos del sitio web.
Objeto del sitio y naturaleza del servicio
Definición del propósito académico, divulgativo y no comercial respecto al sector de intermediación turística.
Aviso de transparencia: The Tourist Insight opera como centro de divulgación patrimonial y no ejecuta funciones de agencia mercantil de viajes ni procesa cobros a nombre de recintos museísticos.
Plataforma de Investigación y Divulgación
The Tourist Insight es una plataforma digital de divulgación cultural, arquitectónica e histórica orientada a proporcionar guías documentadas, análisis patrimoniales e itinerarios sugeridos sobre la Ciudad de México y monumentos representativos del país. Todos los contenidos puestos a disposición del público tienen carácter estrictamente informativo, cultural y formativo.
Delimitación de Servicios Comerciales
El Sitio no actúa como agencia de viajes, no comercializa boletos de transporte aéreo o terrestre, no efectúa reservas directas de hospedaje hotelero ni procesa transacciones financieras vinculadas a servicios turísticos comerciales. Toda referencia a precios de acceso, días festivos u horarios corresponde a datos públicos oficiales cotejados de dependencias culturales para fines de planeación del visitante.
Obligaciones y uso correcto del usuario
El usuario se compromete expresamente a utilizar el portal web, sus contenidos monográficos y sus herramientas de navegación de conformidad con la ley mexicana, la moral, el orden público y los presentes Términos.
Prohibición de usos ilícitos y perjuicio al patrimonio
Queda terminantemente prohibido utilizar los contenidos del portal con fines ilícitos, lesivos a derechos de terceros o contrarios a las normativas vigentes relativas a la protección y conservación del patrimonio arqueológico, histórico y artístico de México. Los usuarios no deberán emplear las guías para promover la alteración o extracción de bienes patrimoniales.
Protección de infraestructura e inocuidad informática
Queda prohibido introducir, difundir o ejecutar programas maliciosos (virus informáticos, gusanos, troyanos o spyware) susceptibles de provocar daños, saturaciones indebidas o interrupciones en los sistemas de alojamiento web de The Tourist Insight o en equipos informáticos de terceros visitantes.
Integridad de bases de datos y acceso no autorizado
Se prohíbe cualquier tentativa de vulnerar barreras de seguridad, extraer información mediante técnicas de rastreo automático agresivo (web scraping indiscriminado) o intentar acceder sin autorización expresa a paneles administrativos, servidores, repositorios internos o cuentas de correo vinculadas al dominio thetouristinsight.com.
Explotación comercial no autorizada
Queda estrictamente prohibida la reproducción masiva, redistribución sistemática, venta o explotación mercantil de los análisis históricos, mapas de recorrido y textos curatoriales elaborados por el equipo editorial sin contar con la autorización formal por escrito de sus titulares.
Propiedad intelectual y derechos de autor
La totalidad de los textos, redacciones monográficas, análisis históricos, esquemas conceptuales de itinerarios, logotipos, elementos de diseño gráfico y código fuente estructurado que componen The Tourist Insight son propiedad exclusiva de sus respectivos autores y del Sitio, encontrándose plenamente protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor en México y los tratados internacionales en materia de propiedad intelectual de los que el Estado mexicano es parte.
Usos permitidos
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Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una vulneración a los derechos de propiedad intelectual, facultando a The Tourist Insight a iniciar las acciones legales conducentes ante las instancias judiciales o administrativas competentes en México.
Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
The Tourist Insight despliega esfuerzos continuos de investigación y cotejo documental para asegurar que la información histórica, los horarios de apertura y las normativas vigentes en los museos sean precisos al momento de su publicación en el portal.
No obstante, el Sitio no garantiza la inexistencia de errores involuntarios ni la inalterabilidad de tarifas y horarios fijados unilateralmente por dependencias gubernamentales o instituciones de custodia patrimonial (tales como el INAH o el INBAL).
El Sitio no asume responsabilidad alguna por perjuicios directos o indirectos derivados de cambios imprevistos en calendarios oficiales de museos, cancelaciones de obras por causas de fuerza mayor o decisiones logísticas tomadas por el usuario a partir de los itinerarios expuestos.
Enlaces a sitios web de terceros
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Dichos enlaces se facilitan exclusivamente como referencia complementaria para el enriquecimiento del lector. The Tourist Insight no ejerce supervisión ni control sobre las políticas de privacidad, medidas de seguridad ni veracidad de los contenidos exhibidos en plataformas ajenas.
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Modificación unilateral de los contenidos y condiciones
The Tourist Insight se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o suprimir, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa individual, las guías publicadas, los recursos cartográficos, la presentación visual de la plataforma y los presentes Términos del Servicio. Toda versión actualizada surtirá plenos efectos legales a partir del instante de su inserción y publicación en este mismo apartado web. Recomendamos a las personas usuarias consultar periódicamente este instrumento normativo para conocer su redacción vigente.
Nulidad parcial de cláusulas
Si cualquier disposición o estipulación comprendida en estos Términos fuese declarada nula, inválida o inejecutable por resolución judicial firme dictada por autoridad jurisdiccional competente, dicha invalidez afectará estrictamente al precepto legal en cuestión. En tal supuesto, el resto de los compromisos, derechos y cláusulas mantendrán íntegra su validez, obligatoriedad y vigencia jurídica.
Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las relaciones jurídicas trabadas entre el usuario y The Tourist Insight con motivo del acceso y aprovechamiento de este portal web se regirán e interpretarán rigurosamente de conformidad con las leyes federales vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.
Para la resolución de cualquier discrepancia, controversia o litigio derivado de la interpretación, validez o cumplimiento de los presentes Términos, ambas partes se someten de manera expresa e irrevocable a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando voluntariamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por concepto de sus domicilios presentes o futuros.
Dudas sobre los Términos del Servicio
Aclaraciones concretas sobre el alcance de nuestras guías y el régimen de uso.
¿Puedo imprimir o descargar los itinerarios para utilizarlos durante mi recorrido personal?
Sí. Se autoriza la descarga y consulta en soporte digital o físico de nuestros itinerarios sugeridos exclusivamente para fines de recreación cultural, orientación personal o estudio académico individual, siempre que no se altere el contenido ni se destine a comercialización.
¿The Tourist Insight vende boletos o reserva accesos a los museos de la Ciudad de México?
No. The Tourist Insight no comercializa entradas ni tramita reservaciones directas. Toda adquisición de pases debe efectuarse directamente en las taquillas oficiales de cada recinto o a través de los sistemas oficiales de las instituciones gubernamentales autorizadas.
¿Qué debo hacer si detecto un dato desactualizado en alguna reseña histórica?
Agradecemos la colaboración activa de nuestra comunidad lectora. Puede ponerse en contacto con nuestro consejo editorial enviando una comunicación directa a info@thetouristinsight.com señalando el monumento y la sugerencia de cotejo documental correspondiente.
¿Requiere orientación específica sobre nuestros términos?
Nuestro equipo de atención responde aclaraciones vinculadas al acervo de divulgación y a la aplicación de las normativas de navegación del portal.